GO2cam发生崩溃时，会自动打开以下对话框。

点击“发送报告”将向我们发送有关崩溃的一些信息以及您计算机的屏幕截图。

可以个性化报告：

• 您可以通过点击“提供更多关于问题的附加信息（推荐）”向我们发送更多详细信息。

对话框会扩展，并提供输入您的电子邮件地址和编写评论以解释您在崩溃前正在执行的操作。

这些解释对于识别发生了什么以及如何发生非常有帮助！

• 点击“此报告包含什么？”您可以打开另一个对话框，其中包含：

  • 发送到GO2cam International的文件列表：crashdump.dmp和crashrpt.xml将帮助我们了解软件的哪个部分停止正常工作。这些文件非常重要，并且不包含任何机密信息。

  • *.jpg文件，即您在崩溃那一刻的桌面屏幕截图。这些文件不是必需的，它们证实了错误的情况。如果您有多个屏幕，则会有多个屏幕截图。只有一个对我们有用。您可以选择文件，右键单击并删除文件。

  • 此外，右键单击对话框中的任意位置，您可以打开一个弹出菜单，并能够向我们发送更多文件：如果可能，获得您正在处理的项目（*.PCE或*.GMZ文件）对我们来说非常有帮助。

当然，您可以 选择不发送报告 .

您可能正在处理非常秘密的项目，并且不想发送任何数据。或者您可能通过重复相同的操作多次崩溃，在这种情况下，一份报告就足够了。

在错误报告对话框中，无法取消发送。 您需要进入Windows任务栏 ,将鼠标移到对话框上，然后 单击红色十字 .