加密鎖可能發生的問題

• 加密鎖未被識別

• 加密鎖已損壞

• USB 端口出現問題

在所有這些情況下，軟體將無法運行，並且在啟動時會收到錯誤訊息。

解決方案

在致電供應商的熱線之前，請執行以下第一步操作並進行檢查：

• 檢查 USB 加密鎖是否正確 已插入 插入電腦。

• 您可以在電腦的另一個 USB 端口上插入加密鎖，然後再次運行該軟體。

• 如果仍然存在問題，請打開目錄 GO2cam_Intl\GO2camV612\System\LIC，運行名為 GO2lic.exe 的應用程式。它將打開一個對話框，您應該在其中看到加密鎖編號。如果未在此處顯示，則表示加密鎖存在問題或未被識別。在這種情況下：

  • 仍在同一目錄中，雙擊應用程式 FLEXidCleanUtility.exe ，它將從電腦中刪除現有的驅動程式。按照步驟操作直到結束。

  • 完成後，您應該再次安裝驅動程式 FLEXID10_Windows_v6_60_x64 .

• 最後，如果仍然無法正常工作，您應該致電熱線。