问题

我将我的 GO2cam V6.12.207 更新到修订版 208。现在 GO2cam 无法再运行！

解决方案

发生此错误是因为同时更新了一些可再发行文件。软件的部分更新不包含这些文件；您需要下载并重新安装完整版本的 GO2cam V6.12.208。

您可以在 Web 门户网站的“软件 > 下载中心”菜单中找到安装文件。

问题

在 GO2cam V6.12 中，当我打开 5 轴通用操作时，出现错误消息！如何解决此问题？

解决方案

发生此错误是因为缺少 5X 专家的保护文件： 此文件名为 mwSupport.lic 并且它应该位于 C:\Program Files\GO2cam_Intl\GO2camV612 中。

从此处下载： mwSupport.lic 并将其安装在 GO2camV612 文件夹中。

请注意，在 GO2cam V6.11 及之前的版本中，该文件名为 mwSupport.dll。

问题

安装进行顺利，但当我运行该软件时，它 开始打开 并 突然关闭 ！发生了什么事以及如何解决？

解决方案

此错误仅发生在 旧电脑 无法读取 GO2cam 安装期间实施的 *.dll 文件的计算机上。这是一种罕见的情况。我们修复了该问题 从版本 6.11.205 .

不要重新安装该软件，它不会产生更好的结果，只需更新到 6.11.205 或更高版本。

问题

当我 打开 *.PCE 文件 时出现错误消息，为什么？

解决方案

这 *.PCE 文件 始于 版本 GOelan V4.xx 及更早版本。 这些文件 不能 再读取！ (供您参考，最后一个版本 GOelan V4.7 始于 2002 年！)

要恢复这些版本 4 *.PCE 文件，请在 GO2cam V6.09 或之前的版本中打开它们，并将它们保存到可读的 *.PCE 文件中。

问题

当我将我的文件复制到 偏爱 ( *.OPG ) 和 选项 ( *.OPT ) 到 GO2cam V6.10 时，它不起作用，为什么？

解决方案

用户文件 *.OPG 和 *.OPT 与 GO2cam V6.10 不兼容！

新的偏好和选项机制已就位，只有一个 独特的文件类型 ( *.ini ).

您必须在对话框“软件配置”中重新定义并保存您的偏好。