(minus) Problema

Ho aggiornato il mio GO2cam V6.12.207 alla revisione 208. Ora GO2cam non funziona più!

(tick) Soluzione

Questo errore si verifica perché alcuni file ridistribuibili sono stati aggiornati nel frattempo. Gli aggiornamenti parziali del software non includono tali file; è necessario scaricare e reinstallare la versione completa GO2cam V6.12.208.

Puoi trovare il file di installazione nel Portale Web, menu Software>Download Center.

(minus) Problema

In GO2cam V6.12, quando apro 5 assi Ope. generali, viene visualizzato un messaggio di errore! Come risolvere questo problema?

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(tick) Soluzione

Questo errore si verifica perché manca il file di protezione per 5X esperto: questo file si chiama mwSupport.lic e dovrebbe trovarsi in C:\Program Files\GO2cam_Intl\GO2camV612.

Scaricalo da qui: mwSupport.lic e installalo nella cartella GO2camV612.

Si noti che nelle versioni GO2cam V6.11 e precedenti, il file si chiamava mwSupport.dll.

(minus) Problema

L'installazione è andata a buon fine, ma quando eseguo il software, si inizia ad aprirsi e si spegne improvvisamente ! Cosa succede e come risolverlo?

(tick) Soluzione

Questo bug si verifica solo su vecchi computer che non sono in grado di leggere un file *.dll implementato durante l'installazione di GO2cam. Questa è una situazione rara. Abbiamo risolto il problema dalla versione 6.11.205 .

Non reinstallare il software, non darà un risultato migliore, semplicemente aggiorna alla 6.11.205 o successiva.

(minus) Problema

Ho un messaggio di errore quando aprire un file *.PCE , perché ?

(tick) Soluzione

Questo *.PCE file risale a versione GOelan V4.xx e precedenti. Quei file non possono più essere letti! (Per tua informazione, l'ultima versione di GOelan V4.7 risale al 2002!)

Per recuperare quei file *.PCE della versione 4, aprili in GO2cam V6.09 o nella versione precedente e salvali in file *.PCE leggibili.

(minus) Problema

Quando copio i miei file per Preferenze ( *.OPG ) e Opzioni ( *.OPT ) in GO2cam V6.10, non funziona, perché?

(tick) Soluzione

I file utente *.OPG e *.OPT non sono compatibili con GO2cam V6.10!

È in atto un nuovo meccanismo per preferenze e opzioni, con un tipo di file unico ( *.ini ).

Devi ridefinire e salvare le tue preferenze nella finestra di dialogo "Configurazione software".