Um Probleme zu beheben, die bei der Installation und Verwendung des Floating-Lizenzsystems auftreten können, bieten wir Ihnen:

  • wichtig Hinweise und Warnungen

  • Dienstprogramme zur Analyse des Problems

  • Warnung zu den Versionen V6.10 und V6.11

Hinweise & Warnungen

Hier ist eine Kontrollliste, um Probleme bei der Installation eines Floating-Lizenzsystems zu vermeiden:

  • Das System ist kompatibel mit Windows 10 und 11 und Windows Server 2019-2022

  • Server (Lmgrd.exe) und Daemon (Kommunikation mit GO2cam: gotocam.exe) müssen die gleiche Version haben → mit V6.11: Lmtools-Version ist 11.19.4.1 .

  • Überprüfen Sie das Vorhandensein aller Dateien: *.LIC auf dem Server und *.LAN auf den Clients.

  • Lizenz- und LAN-Dateien können keine .txt-Format Dateien sein. Stellen Sie sicher, dass es sich um *.LIC und *.LAN Dateien handelt! Manchmal werden die Erweiterungen in *.txt konvertiert. Und Vorsicht, je nach Windows-Einstellungen können einige Erweiterungen ausgeblendet sein!

  • Der Name der *.LIC-Datei darf keine Sonderzeichen wie „@“ enthalten.

  • Wenn Sie mehrere *.LIC-Dateien zu einer einzigen *.LIC-Datei zusammenfügen, müssen Sie die Zeilen SERVER und VENDOR nur einmal schreiben!

  • Offene Ports: Überprüfen Sie Portnummern in den Firewall-Einstellungen.

  • Netzwerktyp: sollte privat .

sein. Wenn die Verbindung unterbrochen wird: GO2cam wird geschlossen, auch wenn die Verbindung inzwischen wieder hergestellt wurde! Sie sollten Ihre Arbeit speichern, es gibt eine Verzögerung von etwa 5 Minuten vor dem Herunterfahren.

Dienstprogramme

  • Im GO2cam-Installationsordner (GO2cam_Intl>GO2camV611>System) finden Sie eine Anwendung zum Testen des Servers: GO2TestLicence.bat .

Doppelklicken Sie auf die Datei und geben Sie am Ende der Zeile @'Server-IP-Adresse' (z. B.: @127.0.0.1) ein, dann die Eingabetaste.

Eine TXT-Datei wird erstellt und enthält Informationen über das System: Lmtools-Version für Server und Daemon, Server-IP, Art der Funktionen in der LIC-Datei, mögliche Fehler usw.

  • Im Lmtools-Installationsordner (GO2cam_Intl>GO2floatingTools_LmToolsV6>debug) wird eine Protokolldatei erstellt (GO2ServDebug.log), die das Verhalten des Systems bei jeder Verbindung analysiert; sie kann Ihnen interessante Informationen liefern.

  • In Lmtools.exe:

Auf der Serverstatus Seite können Sie überprüfen, ob der Server einwandfrei läuft.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „ Statusabfrage durchführen “. Sie erhalten wichtige Informationen:

  • Vorhandensein der Lizenzdatei

  • Version von Lmtools für den Server (lmgrd.exe)

  • Version von Lmtools für den Daemon (gotocam.exe)

Floating18bis.png

Bei Problemen können Sie die Seite Server-Diagnose öffnen und auf Diagnose durchführen klicken.

Lizenzen und Kommunikation werden analysiert und der Status für jede Lizenz wird angegeben: Die Lizenz kann ausgecheckt sein oder nicht.

Floating18ter.png

Warnung zu GO2cam V6.10 und V6.11

Floating V610-V611.png

Um GO2cam V6.10 und GO2cam V6.11 auf demselben Client-Computer mit Floating-Lizenzen auszuführen, benötigen wir 2 verschiedene PCs als Lizenzserver . Wenn wir nur einen Server verwenden, kann der Benutzercomputer GO2cam V610 nicht öffnen!

Hinweis: Diese Einschränkung ist auf die Änderung der Lizenzstruktur in V611 zurückzuführen. Sie tritt nur zwischen den Versionen 6.10 und 6.11 auf.

(Ein einzelner Server kann sowohl die Versionen V6.09 als auch V6.10 bereitstellen. Für die Version V6.11 und die zukünftige Version V6.12 wird ein einzelner Server verwendet!)